يعمل القسم على :

* تعزيز الاتصال والتكامل بين القسم والمؤسسات الحكومية والخاصة المختلفة

* تلمس الاحتياجات التدريبية والعمل على تلبيتها من خلال تخطيط وتنفيذ ومتابعة وتقويم البرامج والدورات التدريبية

* توثيق الروابط بين القسم والمجتمع من خلال طرح البرامج والدورات التي تساهم في رفع كفاءة أفراد المجتمع ونشر الوعي الثقافي والمهني في مختلف تخصصات القسم

* تقديم الخدمات لمختلف فئات المجتمع دون التقيد بالعمر والمستوى الدراسي.